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Progresso
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Le neuroscienze hanno dimostrato che le persone agiscono sempre meno in maniera logica. Il neuromarketing ci rivela che il consumatore non è razionale e decisionista, ma piuttosto istintivo-emotivo. Le emozioni continuano a rimanere al centro del processo decisionale e la qualità della relazione che riuscirai a instaurare con la tua Audience, sia online sia offline, sarà determinante per il successo. Per far sì che la relazione sia autentica e profonda, devi comunicare il contenuto giusto, alla persona giusta, al momento giusto. Più a fondo conoscerai la Audience, migliore sarà la sua esperienza nei tuoi touch point (sito, e-mail, social media, chat bot).
Compila il seguente questionario con attenzione e riflessione profonda. Assicurati di avere almeno 30 minuti di tempo a disposizione e, se dovessi incontrare alcune difficoltà nel rispondere a qualche domanda, non preoccuparti, ne parleremo insieme durante il nostro incontro di Counseling.
Buon Lavoro!
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Iniziamo
Demografia
Qual'è la fascia d'età principale dei tuoi clienti?
18-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65+ anni
A quale genere appartiene la maggior parte dei tuoi clienti?
Maschile
Femminile
Altro
Non Specificato
Qual'è lo status familiare dei tuoi clienti?
Single
Sposato/a
Convivente
Separato/a o Divorziato/a
Con figli
Non Specificato
Indietro
Avanti
Quale livello di istruzione hanno mediamente i tuoi clienti?
Nessun Diploma
Diploma di scuola superiore
Laurea Triennale
Laurea Magistrale o specialistica
Master/PhD
Non Specificato
Che livello di professionalità hanno i tuoi clienti?
Operatori base
Operatori esperti
Dirigenti
Liberi professionisti
Responsabili
Artigiani e commercianti di piccoli esercizi
Non specificato
Qual'è il reddito medio annuo dei tuoi clienti?
Meno di 15.000 €
15.000 - 30.000 €
30.000 - 50.000 €
50.000 - 75.000 €
Oltre 75.000 €
Non specificato
Da quale area geografica provengono i tuoi clienti?
Nord Italia
Centro Italia
Sud Italia
Paesi Europei
Paesi Extra Europei
Non specificato
Indietro
Avanti
Comportamento
Quali dispositivi usano maggiormente?
Smartphone
Computer desktop o laptop
Tablet
Smartwatch
Non Specificato
Su quali piattaforme social sono più attivi?
Facebook
Instagram
Linkedin
Tik Tok
Twitter (X)
Non specificato
In che modo preferiscono ricevere informazioni su nuovi prodotti o servizi?
Email
Social media
Siti web
Pubblicità tradizionale (TV, radio, cartellonistica)
Di persona/telefono
Non specificato
Quali fattori influenzano le loro decisioni di acquisto?
Prezzo
Qualità
Facilità di fruizione
Recensioni online
Reputazione del brand
Non specificato
Indietro
Avanti
Quali sono i loro principali interessi?
Sport
Tecnologia
Viaggi
Moda
Arte e cultura
Mercati e Finanza
Natura e Benessere
Avventura
Spiritualità
Che stile di vita conducono?
Molto attivo e frenetico
Bilanciato
Tranquillo e rilassato
Casa e Famiglia
Non specificato
Indietro
Avanti
Come definiresti un tuo cliente tipo?
Ostinato
Calmo
Modesto
Scientifico
Meccanico
Analitico
Intellettuale
Curioso
Studioso
Preciso
Artistico
Sognatore
Idealistico
Immaginativo
Introspettivo
Intrusivo
Anticonformista
Originale
Capace
Entusiasta
Leader
Gentile
Persuasivo
Sincero
Comprensivo
Generoso
Aggressivo
Dominante
Estroverso
Popolare
Tecnico
Pratico
Sbrigativo
Contento
Coscienzioso
Indietro
Avanti
Che bisogni ha una persona che cerca i tuoi prodotti/servizi?
Cosa fa arrabbiare un tuo cliente?
Cosa spaventa un tuo cliente?
Come il tuo brand aiuta i propri clienti a superare le loro difficoltà?
Quali sono i principali obiettivi dei tuoi clienti?
Quali sono le principali obiezioni dei tuoi clienti ai tuoi prodotti/servizi?
Indietro
Avanti
Cosa spinge una persona a rivolgersi al tuo brand per la prima volta?
Notorietà
Reputazione
Autorevolezza
Fascino
Presenza
Originalità
Riconoscibilità
Curiosità
Bellezza
Empatia
Professionalità
Cura
Comprensione
Serietà
Senso di sicurezza
Simpatia
Emotività
Spigliatezza
Cultura
Attenzione
Garanzia
Continuità
Rispetto
Affidabilità
Intraprendenza
Inventiva
Creatività
Capacità di sorprendere
Abilità
Vigore
Argomentazioni
Determinazione
Stile
Indietro
Avanti
Cosa spinge una persona ad innamorarsi del tuo brand?
Notorietà
Reputazione
Autorevolezza
Fascino
Presenza
Originalità
Riconoscibilità
Curiosità
Bellezza
Empatia
Professionalità
Cura
Comprensione
Serietà
Senso di sicurezza
Simpatia
Emotività
Spigliatezza
Cultura
Attenzione
Garanzia
Continuità
Rispetto
Affidabilità
Intraprendenza
Inventiva
Creatività
Capacità di sorprendere
Abilità
Vigore
Argomentazioni
Determinazione
Stile
Indietro
Avanti
Cosa fa sì che una persona e un'azienda resti fedele al tuo Brand per anni o per tutta la vita?
Notorietà
Reputazione
Autorevolezza
Fascino
Presenza
Originalità
Riconoscibilità
Curiosità
Bellezza
Empatia
Professionalità
Cura
Comprensione
Serietà
Senso di sicurezza
Simpatia
Emotività
Spigliatezza
Cultura
Attenzione
Garanzia
Continuità
Rispetto
Affidabilità
Intraprendenza
Inventiva
Creatività
Capacità di sorprendere
Abilità
Vigore
Argomentazioni
Determinazione
Stile
Indietro
Avanti
Quali caratteristiche dovrebbe avere il tuo cliente "perfetto"?
Come descriveresti il tuo "peggior" cliente?
Indietro
Avanti
Quanto ritieni di conoscere i tuoi clienti?
1
2
3
4
5
Per nulla
Molto
Indietro
Evviva! Il questionario è giunto al termine!
Ti ringraziamo per la tua preziosa collaborazione, i dati raccolti saranno presto disponibili nella tua area riservata!
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Audience
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